殷志忠：站在舞台中心的年轻人

殷志忠：男、汉族，1986年生，安徽宣城人。毕业于安徽建筑大学环境艺术专业，2006年毕业后曾于合肥、上海、宣城等地装饰公司任职设计师，2009年创建属于自己的装饰公司，现为宣城市易盛装饰有限公司总经理、宣城市装饰行业协会副会长。

个人愿望：打造一个优质的装企平台，成就更多志同道合的伙伴！

      “不要做不赚钱的生意，一个不赚钱的公司是没有未来的，因为公司如果不赚钱服务就跟不上，没有服务，就是对客户最大的不负责任！”

      快人快语，讲话直接，这是殷总给我的第一印象，就像他的长相，身材修长透着一股干练，言辞真诚、喜欢正视你的眼睛，举止间有一种超出年龄的历练和成熟。

怀揣梦想却初尝失败的滋味

      殷志忠是我们宣城本地人，老家在周王，生长在一个普通的农民家庭里，与大多数同龄人一样，儿时的梦想就是好好学习，考上大学，选一个喜欢的专业，找一份好工作，然后能够挣很多钱。20岁那年，从校毕业后，首先想到的就是找一份薪资待遇高、轻松又体面的工作，于是就在合肥入职一家装饰公司做设计师，之后又到上海、宣城，还是在装饰公司做设计师。

      转眼三年时间过去了，时间进入2009年，在装饰公司工作了3年的他觉得自己已经全面了解和掌握了装饰公司的运作流程，于是在同年的4月份，和朋友一起创建了个人的第一家公司----宣城市艺美轩装饰公司，公司就开在阳光小区。

      创业之初的他信心满满，充满激情和斗志，公司的业绩也还不错，一年下来做了近40单，可是年底一盘点，不仅不赚钱，账面还亏钱，和大多的创业故事一样，公司不出意外的倒闭了。谈到这里，殷总和我说，回想当初创业失败最大的原因是自己以为很懂装饰公司的经营运作，其实当时对工程管理和成本核算一点不精通，最终导致业务量可以，但是毛利高盈利少。

越挫越勇事业渐入佳境

      如果说初次创业失败带给他最大的收获那就是重新认识自己，重新认识装饰行业，开始重视公司管理，这一点也在他后期二次创业后专职于公司运营管理和带团队上体现的淋漓尽致。

      2010年年初，城东国鑫小区北门，宣城市易盛装饰有限公司正式挂牌运营，这是殷总的二次创业的开始，公司经营面积100多个平方，由2人合伙创建，一人负责工地，一人负责整体运营和管理。从业务形式上是以精装半包设计施工为主，这也是当时宣城市场上装饰公司的主要业务开展形式。通过三年的扎根服务，每年产值在300万左右，取得了市场很好的口碑。

      尽管如此，当时的他已经意识到危机，一来虽说公司发展稳定，每年的产值也有300万左右，但是除却员工工资等费用外，实际上盈利很少；二者当时宣城以外的市场上，装饰公司基本上都在转型做全包了。

      公司转型刻不容缓！这时的他已经坚定了信心，但阻力首先来自合伙人，因为转型做全包必须要有材料展厅，也就意味着要扩大店面，更意味着要加大投入，要投钱。合伙人对公司转型的态度有所顾虑，公司刚刚站稳脚跟，眼见着业务一年强似一年，这样一折腾还不知道是个什么结果。

      人无远虑，必有近忧。经过他不断的做工作，终于得到合伙人的理解和支持。2014年上半年，易盛装饰迁址到麦莎广场14幢，经营面积一下子扩大了10倍，达到1000多平方，公司也正式转型做全包，易盛装饰也成为宣城最早做全包的装饰公司之一。

      看到趋势，果断转型，他这一前瞻性的决定也为易盛装饰后来成为宣城头部装企奠定了基础。

      自2014年通过转型做全包服务于宣城业主后， 易盛装饰不断苦练内功、外树形象，让客户价值最大化、施工品质化、服务至上化，公司经营日渐成熟，业务逐年增长，在宣城本土慢慢赢得了老百姓的信任。

      但一场始料未及的风暴骤然而至，2015年底，随着当时的设计师离职，公司员工基本上全被带走了，他一夜之间成了“光杆司令”。这一突然出现的变化把他打得措手不及，冷静下来后，他也在问自己，员工为什么会离我而去？主要原因还是老板的问题，老板没有做好平台，让员工看不到未来和前途！当自己能够驾驭员工的梦想时，员工跟着老板能够挣到他自己在外创业挣的钱时，他们为什么要走，他们就不会离开。

      事实上，宣城本地装饰市场的员工流动性很大，这是不需争论的客观事实，同时，对七八个人的小规模装饰公司而言，这样的公司也是最危险的，如果不解决好怎么突破瓶颈期的问题，想要长足发展也非易事。好在通过这次意外的打击，让他用心解决了公司团队的融入问题，形成了一套公司用人、留人的机制和理论，为公司后来稳定健康发展奠定了坚实的基础。

通过不断学习来逐步完善自己

      作为公司负责人，要为公司健康发展负责，要为客户创造价值，要为股东创造利益，要为员工发展创造平台。通俗的讲，一个公司运营的好坏，老板是关键。殷总作为易盛装饰的掌舵人，非常注重学习，自己个人经常走出去，向省内其他地市及外省市同行学习，他经常提到，只有我自己会了，我的伙伴才会，员工才会，如果一个老板，没有强大的理论武装自己，你怎么能够让你的伙伴、你的员工信服你，相信你！

      2014年公司转型是向外学习的结果，2017年，公司发展再次遇到瓶颈，客户流量减少，即使有客户进店但不能做到快速成交，这一点也是装饰公司当时共有的通病，对于公司而言，成交是目的也是关键。为解决这个问题，经多方比较，他选择南下苏州学习客户一次进店快速成交的方法，经过学习和消化，有效解决了这个困惑，也使公司的发展走上了快车道。

      客户有了，业绩也有了，接下来就要解决施工交付的问题，也就是工程管理方面的问题，尽管公司已经在稳步发展，各项管理都有声有色，他还是觉得可以在进行优化，还可以做的更好，于是，他又北上霍邱、郑州等地，向当地知名装企虚心取经，不断强化细节管理，通盘考虑所有装饰流程，抓提前量，建立了公司设计师、项目经理、材料供应商三方配合机制，健全了公司施工标准，有效保证了工程质量和交付时间。

感恩家人和团队

      一个成功的男人背后，一定有一位贤淑的女人；一个稳健发展的公司背后，一定有一个志同道合的团队。这两点在他身上都有明显的体现，他的妻子不仅对两个孩子照顾有加，同时也在公司上班，家庭方面基本不用他操心，让他能够有时间和精力全身心的投入到公司的运营管理上，事业上全力支持他，对他及公司的重要决断大力支持。“我平常没有什么爱好，就是喜欢钓鱼，我甚至每个星期还能够抽半天时间去钓鱼”，谈到这里，殷总朝我笑了笑，我能够从他的眼里看到外溢的幸福。

      说到团队，也正因为2015年底的事情对他触动很大，之后他花了很多时间来研究并精心打造自己的团队。一个公司留不住人，无外乎挣不到钱和看不到希望，如果你的员工在你的公司这两点都看不到结果，那肯定是待不长久的，所以作为老板，一要健全和完善薪资体系制度，让员工看到“钱途”，二要“融”人，要把团队中核心骨干融入你的公司，成为你的合伙人，三要激励你的团队，带领你的团队实现他们想要的结果。

      经过一番打造，如今团队人员稳定，尤其在他这匹“头狼”的带领下，整个团队就是一群狼，热情、积极，工作范围非常浓厚，甚至于一些之前离职的员工又重新回到了公司。

站在舞台中心的年轻人

      2019年12月份，在宣城市装饰行业协会二届一次会员大会上，殷总被大家选举为协会二届副会长，殷总的当选是众望所归，也是实至名归，多了一个社会职务，他肩上扛的责任也更大了。

      对于宣城装饰行业发展的方向，他表达了三个观点：一是整个行业发展将往客户更省心的方向走，装饰行业确切的说就是制造服务行业，你的工艺、品质也就是制造方面，因为需要人去做，所以质量很重要；售后就是我们的服务，需要更长的周期，所以服务很关键。二是关于行业竞争，行业的竞争最终体现为老板与老板之间的竞争、团队与团队之间的竞争，最终还是老板的思维和管理能力决定公司的发展。三是行业分层会明显加剧，不久的将来，宣城会出现5家左右的头部装企，这几家装企会集中大量优质资源，稀释掉处于市场末端装企的量，市场只会优胜劣汰，不会相信眼泪。

      对于协会工作，他还希望会员之间一定要多互动多交流，要通过互动交流拉近彼此之间距离。

      采访的最后，他看着我说：“作为公司老板，一定要站在舞台的中心，勇敢的把你的想法说出来，公司最终的竞争是老板与老板之间的竞争！”我们也祝愿他，这位站在舞台中心的年轻人，在我们宣城装饰行业发展的进程中留下自己精彩的足迹！

来源：《宣城装饰》2021年第1期