论装修行业“内卷”现状
近几年来装修公司犹如雨后春笋，割完一批又来一批，装修行业已经不能用过度竞争来形容了，完全是行业”内卷”，在这个行业内卷现状中谁才是真正的赢家？
”竞争“二字对于市场来说是一个名副其实的褒义词，竞争服务，竞争产品，竞争管理。这无疑是优化市场、进化市场的天然良药。
“内卷”这个词是什么意思呢？这是一个社会学术语，指的是社会文化发展中的停滞，用在装修行业指的是非理性的内部竞争类似于互相倾轧。
用两件事来举例阐明一下，什么是装修行业的竞争，什么是内卷。
2016年之前装修设计师几乎不出效果图，出图也最多客厅餐厅静态图各一张。但如今几乎所有设计师出的效果图都是全屋包括阳台卫生间（当然这也得利于日益发展的软件行业），这就是行业竞争使设计服务更精细更完善，我认为这是良性的。
那么反观另外一个现象，很多客户联系业务员，要求先出效果图再到店，效果图做好要求发给他满意再到店，甚至一个客户自己的房子有四五套完善的效果图。“不做？不做我就不考虑你了，你不做有人做！”
哀哉悲哉？很多设计师在想当初为什么选择这个行业？是出于对设计的热爱和追求！现在为什么从事这份行业？混口饭吃罢了......
“室内设计师”在很多人看来多么高大上的行业，是什么让一个四线城市的设计师变得如此不堪？像一个街头贱卖画作换馒头的落魄艺术家。“行业内卷”！设计师是行业内卷的第一个牺牲品。
装饰公司老板在这个内卷漩涡中也是不可自拔，为了生存为了现金流，为了留住员工为了公司稳定，经常以极低的利润签单，最终如果出现售后问题，甚至亏本！这也解释了为什么很多公司倒闭后存在大量的资金空洞。这是一种作茧自缚的行为，但同时也是很多老板的无奈之举！这么看来装修公司老板同样也是这种劣像的牺牲品。
再谈谈材料供应体系，装修公司这边打的火热的同时，看似材料供应体系无论为哪家装饰公司供货，都能坐收渔翁之利，独善其身。但实际上，近几年装修市场的泛滥，导致除了几个顶尖大品牌之外的很多一二三线品牌过度依赖于家装公司渠道，自身店面零售变得越来越难！随之而来的垫资压力，利润降低，甚至会面临承担随之而来的装饰公司倒闭致使货款无法收回的风险。这就像本身一亩三分地种的挺好，非要加入生产队，本来米在自家米缸随吃随取，现在要等生产队定时分配。生产队一旦减产，你再辛苦努力，家里都得闹饥荒。
至此”用户”是赢家吗？看似装修一家比一家便宜，一家比一家服务热情？这就像一群饥肠辘辘的难民，竞争着帮主家挑货担一样，你叫价一块，我叫价五毛，最后快饿死的叫价一毛，主家最终选择了一毛的这位，但这位快饿死的难民能有多大的力气挑起担子呢？设计师曰：“不是设计水平不够，不是不能把你家设计的高级，是你说别人家8万，我只能按照75000的来”。那么业主何尝不是行业内卷的牺牲品呢？
因此在家装行业内卷现状中，没有赢家！四线城市家装市场何去何从？团结自律，回归本质，尊重设计师的劳动价值，行内人互相尊重，良性竞争。看似简单的一句话，实则难于上青天，但是市场发展的进化是物竞天择自然规律的必然趋势，其中你我只有创新改变同时坚守初心方能大成。
作为一个门槛极低的行业，每年都有很多设计师，业务员，项目经理、工长举旗创业，带着巨大的热情自立门户。市场是鼓励创业者的，但是创业面临的问题不仅仅是签单施工层面。我觉得一个装饰公司一定要具备以下几点才能真正的在市场竞争中良性健康存活：
- 完善的报价体系
绝大多数装饰公司老板对于报价很随意，一个Eecel表。单价，设计师改了公司也很难审查出来。很多公司报价体系来源于两个地方：第一是前任职公司的报价，第二是百度。创立一个装饰公司首先就是材料和人工的整合。根据整合的实际情况制定属于适合自身当下发展情况的报价系统。
- 健全规范严格的管理制度
对于一个公司来说，我认为管理制度是没有人情化成分的，老板有情制度无情。制度是用来遵守的不是用来被老板打破的。例如公司的合同付款方式，公司的优惠制度，公司的工地材料管理制度这些是绝对不可破的。制度是不可被用来人性化调整的，单子可以不签制度不容破坏。即使制度有问题在没有优化调整之前，我们也要严格遵守，把一个错误的制度当做执行力的一种投资。
- 正规严谨的财务制度
这一点很多人认为：我一家刚起步的公司需要什么财务制度？正是因为这种想法很多公司在还没有发展起来的时候已经资不抵债了。每个月的出账入账，应付账款，资产结余，下个月的经营预算等这些都很重要。什么是公司？一定要有独立的账户，每一笔款签字，打印凭证，财务出账放款。而不是老板用自己的银行卡随意微信支付宝付款。公款私款混用，是导致很多公司一年倒闭欠款百万的罪魁祸首。
文章最后，希望能够借助装饰行业协会这个平台，调动更多装饰从业者，多沟通多交流，相互学习共同成长。优化规范各自企业的同时，提升整个装饰行业的市场环境。
作者简介
蒋涛：男，1989年3月17日生，电子信息工程学士学位。2010-2012年任江苏恩启教育咨询有限公司总经理，2012年起从事装饰行业，任某装饰公司副总经理，2018年4月加入芜湖腾辉装饰工程有限公司并担任宣城分公司总经理。“为人正直，真诚”是业主以及合作商对他的一致评价。“坚持、创新、诚信、树德”是他经营公司的基本原则。2021年6月增补为协会二届副会长。
来源：《宣城装饰》2021年第2期
